쿠팡 보상 : 트래블 알럭스

쿠팡의 보상안 5만원 중 무려 4만원이 특정 서비스 이용권으로 구성된 배경에는 쿠팡의 치밀한 비즈니스 전략이 숨어있습니다. 왜 트래블과 알럭스였는지 그 이유를 파헤쳐 봅니다.

🚀 신규 브랜드 '알럭스'의 인지도 확산

쿠팡이 런칭한 프리미엄 뷰티 브랜드 '알럭스(R.LUX)'를 대중에게 각인시키기 위한 전략입니다. 보상 쿠폰을 통해 자연스럽게 앱 내부의 럭셔리 관으로 유입시키는 효과를 노립니다.

✈️ 여행 생태계로의 전환 유도

단가가 높은 여행 상품 결제를 유도하여 쿠팡트래블의 거래액을 높이려는 목적이 큽니다. 2만원 할인권을 미끼로 수십만 원대의 숙박 상품 결제를 이끌어내는 마케팅 기법입니다.

📉 마케팅 비용으로 보상 해결

현금을 직접 주는 대신, 자사 서비스 이용권을 줌으로써 실제 비용 지출은 최소화하면서 고객을 플랫폼 안에 가두는 '락인(Lock-in)' 효과를 노린 영리한 선택입니다.